近日，郑州市电梯应急处置平台上半年数据分析报告出炉。数据显示，今年上半年，郑州市电梯应急处置中心共接96333电梯应急热线6227起。其中，电梯困人事件5414起，日均发生29.91起，电梯报障813起。

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郑州市电梯应急处置中心提醒，夏季高温天气，各类电梯困人事件也进入“高发期”，如被困电梯，请第一时间拨打96333电梯救援电话，切勿采取扒门、蹬踹电梯门等危险自救行为。

提醒1

被困后，不要扒门、蹬踹电梯门

2月中旬，96333接到一起困人事件，救援人员到达现场后回复96333称救援时间会较长。原来求助者被困电梯后，在等待救援时大力撞击电梯门，导致电梯门严重变形，增加了救援难度。

96333提醒，当被困电梯内时，应保持镇静，立即用电梯内警铃、对讲机或电话进行求救，听从安全提示，等待专业救援。96333救援人员在收到通知后会尽快抵达现场，被困人员请勿扒门、蹬踹电梯门甚至暴力破坏电梯门，否则会增加救援难度和时长。

提醒2

赶时间，也不要重复按楼层键

6月19日，96333接到一起报警，求助者称电梯突发故障自己被困在了电梯里。接警员了解情况后立即联系该梯签约的维保单位，5分钟后维保人员赶赴现场将人救出。在后续回访中接警员了解到，求助者为了赶时间，在进入电梯后以极快的速度重复按楼层键，结果导致电梯运行程序出现问题，被困电梯。

96333提醒，电梯运行中，不要乱按按钮，不要倚靠电梯门，反复按按钮会造成按钮失灵，电梯误停。按键按一下信号就已发送，之后无论按多少下，控制系统都认为是同一个信号。重复按键并不能提高电梯主机的运转速度，反而会干扰电梯运行程序的灵敏度，使电梯电路板失灵，或导致按键失灵。

提醒3

等待救援，与电梯门保持安全距离

等待救援期间，与电梯门保持安全距离。被困电梯后如何正确求救和等待救援？这是不少电梯被困人员最关心的问题。96333提醒，如被困电梯，请及时拨打96333或按下电梯内警铃求救，在等待救援时应注意电话保持畅通，以便救援人员联系。如电梯内信号不好，96333将发送短信进行询问，请及时回复短信。同时要与电梯门保持安全距离，切勿做出扒门、踹门等危险的自救行为，易发生坠落等危险。电梯内留有通风口，没有窒息危险，被困电梯请保持冷静，及时求救，等待救援即可。