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1、1火车票待购是指12306平台的一种购票服务和方法。如果旅客遇到车票售罄的情况，在12306平台注册购票信息支付预购车票后，如有退票，12306系统会自动为其购票，购票速度和成功率会早于抢票软件。

2、2候补票预付款按订单计算。每张车票的预付款按车票不同组合要求中票价最高的金额计算(卧铺按下铺票价计算)。如果用户成功结算门票价格时预付款超过实际门票价格，系统会自动返还余额。备用票服务不另收费。

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